Une transition se cultive avec les gens qui la vivent.

Au-delà de la technique, Lanvenn accompagne les collectivités, les entreprises et les collectifs citoyens à intégrer les dimensions humaines, collectives et culturelles dans leurs projets de transition.

Le constat

Les transitions écologiques ne butent pas seulement sur des obstacles techniques ou financiers.

Elles ont besoin de représentations qui évoluent, de récits qui ouvrent plutôt qu'ils ne referment, d'acteurs qui apprennent à se faire confiance pour coopérer.

On traite souvent ces dimensions comme secondaires. Ce sont pourtant elles qui font la différence.

Ce en quoi nous croyons

La posture, en cinq convictions.

Le changement ne se décrète pas.

Il se prépare et se travaille dans la durée, pas dans un plan qu'on impose.

On ne lève pas des freins, on transforme des pratiques.

Une lecture systémique regarde comment tout se tient, plutôt que d'isoler des variables.

Les émotions ne sont pas un bruit à éliminer.

La peur, le doute, l'envie font partie du chemin. Les ignorer coupe les gens du sujet.

Personne ne change seul.

La transition est une affaire collective, ou elle n'est pas.

On part de ce qui existe, pas de ce qui manque.

Le patrimoine, la mémoire, les engagements déjà là sont les meilleurs points d'appui pour changer.

Ce que nous proposons

Trois façons de travailler ensemble.

Formation-action

Vos équipes apprennent à repérer et à accueillir la dimension humaine de leurs propres projets, au lieu de faire appel à un regard extérieur à chaque fois.

Ce que ça change

  • Des équipes plus autonomes et plus reliées entre elles
  • Un langage commun entre chefs de projet et managers
  • Nommer ce qui se joue avant que les tensions ne s'installent

Exemple sur le terrain

Un parcours de 18 mois a réuni 20 agents d'une grande collectivité. Plusieurs projets nés de ce compagnonnage sont toujours vivants aujourd'hui.

Accompagnement de projets

Nous amenons une expertise psychosociale directement dans vos projets, du diagnostic de terrain aux ateliers d'intelligence collective, en testant avant de généraliser. C'est un regard systémique, qui évite de soigner le symptôme à la place de la cause.

Ce que ça change

  • Un projet porté par celles et ceux qui vont le vivre
  • Une assise solide et étayée pour vos décisions
  • La tranquillité d'avoir compris avant d'agir

Exemple sur le terrain

Un diagnostic a révélé onze freins réels au tri des déchets, bien au-delà de « les gens ne savent pas trier », et coproduit des solutions déployées à grande échelle.

Transitions internes et culture organisationnelle

Nous vous aidons à comprendre comment vos équipes vivent réellement leur métier et ses transformations, avec leurs représentations, leurs non-dits, leurs résistances silencieuses. C'est prendre soin de la culture de travail, plutôt qu'empiler une note de service de plus.

Ce que ça change

  • Une vision claire de ce qui freine réellement
  • Des managers plus à l'aise pour accompagner leurs équipes
  • Des transformations qui tiennent, parce qu'elles partent du vécu

Exemple sur le terrain

Un diagnostic sur la surcharge numérique d'une collectivité de 2 800 agents a révélé que chacun se croyait seul à vouloir décrocher.

Pour qui

Avec qui nous travaillons.

Collectivités

Vos politiques publiques tiennent dans la durée, au lieu de finir en plan d'action qui prend la poussière. Vous avez de quoi expliquer vos choix aux élus comme aux partenaires, et des agents en confiance pour porter le sujet dans le temps.

Entreprises

Vos équipes portent la transition au lieu de la subir. Les tensions réelles se comprennent avant de s'installer, et vos managers accompagnent le changement sans s'épuiser.

Collectifs citoyens

Votre expérience du terrain est reconnue et se transforme en solutions concrètes. Vous accédez vraiment aux décideurs, au-delà de la consultation de façade, et vous vous sentez enfin entendus sur ce qui vous concerne.

Réseaux et collectifs d'acteurs

Vous coopérez dans la durée, portés par l'intelligence collective plutôt que par des échanges qui tournent en rond. Des acteurs aux intérêts différents se retrouvent autour d'un diagnostic partagé, et vous gagnez une légitimité commune pour porter vos projets, y compris auprès des financeurs.

Comment nous travaillons

Une méthode, quatre temps.

01

Nous comprenons avant de proposer.

Nous observons et écoutons sur le terrain avant d'imaginer une solution.

02

Nous faisons parler les acteurs qui ne se parlent pas.

Élus et techniciens, direction et équipes, entreprise et riverains.

03

Nous construisons les solutions avec les gens qui vont les vivre.

Des ateliers d'intelligence collective, pas un plan pondu seul dans un bureau.

04

Nous testons petit avant de généraliser.

Un pilote court, observé de près, avant tout déploiement à grande échelle.

Ce que nous ne faisons pas

Là où nous n'allons pas.

  • Nous ne vendons pas une méthode toute faite, copiée-collée d'un projet à l'autre.
  • Nous ne faisons pas de diagnostic pour le tiroir : chaque mission débouche sur des solutions testées.
  • Nous ne promettons pas un déclic individuel qui réglerait tout : le changement se joue collectivement.
  • Nous n'imposons pas un discours positif qui nierait les peurs ou les résistances légitimes.

Derrière Lanvenn

Comprendre ce qui, chez les gens et entre eux, permet ou empêche un changement d'advenir.

Je suis Nolwenn Anier, docteure en psychologie sociale. Pendant quatre ans, à la Métropole Européenne de Lille, j'ai accompagné des équipes qui voulaient faire bouger des choses très concrètes, comme trier ses déchets, économiser l'eau, manger autrement ou construire la ville autrement. Formée aux sciences cognitives et sociales, j'ai appris à regarder ce qu'un plan d'action ne voit jamais, ces peurs qu'on n'ose pas dire, ces habitudes qui résistent, cette confiance qui manque entre deux services, deux mondes, deux générations.

De ces années, j'ai retenu que rien n'avance vraiment sans que les personnes concernées apprennent à se comprendre et à coopérer. C'est ce travail que je continue aujourd'hui, en indépendante.

→ Pour aller plus loin, mon manifeste complet est à télécharger ici

Contact

Discutons de votre projet.

Vous avez un projet de transition qui patine, une équipe qui n'y croit pas encore, un collectif qui veut être entendu ? Parlons-en.

Vos coordonnées ne servent qu'à vous répondre.

Ou écrivez-nous directement : bonjour@lanvenn.fr