Le point de départ
Changer de regard et de posture, pour une véritable montée en compétences.
Les enjeux de transition écologique demandent aujourd'hui de dépasser le seul angle technique, et d'aborder le changement sous un angle plus humain : comment encourager la sobriété ? Comment mobiliser autour des sujets d'adaptation et de résilience ? Comment faire le deuil des modes de vie actuels et imaginer des futurs durables et désirables ?
Les administrations ont été pensées pour apporter un appui technique à la mise en œuvre des politiques publiques. Or l'humain ne s'aborde pas comme la technique. Ce n'est pas un simple élargissement du champ d'action des collectivités, c'est un véritable changement de posture et de culture métier.
Durant près de quatre ans à la Métropole Européenne de Lille, j'ai animé un parcours apprenant et accompagné une dizaine de directions opérationnelles à intégrer une approche plus humaine sur leurs enjeux de transition. J'ai pu observer et travailler sur les freins et blocages internes, et permis aux équipes de changer de regard sur l'accompagnement au changement. C'est cette expérience que je souhaite aujourd'hui vous proposer, en m'adaptant à votre échelle et vos enjeux.
Le format se dimensionne à la taille réelle de votre collectivité : une petite commune peut s'engager avec des moyens proportionnés aux siens, seule ou mutualisée avec des communes voisines. Il peut aussi s'articuler avec les démarches déjà engagées par votre collectivité, qu'il s'agisse d'un CRTE, d'une candidature Villages d'Avenir ou du Fonds Vert.
La différence
Ce qui rend cette formation différente
Nous ne venons pas avec un catalogue de modules théoriques à dérouler. Ce qui fait vraiment monter en compétence vos équipes, ce n'est pas d'accumuler des fondements en sciences sociales, c'est d'apprendre à prendre au sérieux les savoirs des habitants, et à travailler comment créer de l'intérêt et de la mobilisation plutôt que d'ajouter des injonctions comportementales. Cette conviction vient directement du terrain : ayant travaillé plusieurs années en collectivité, nous savons ce qu'une formation classique laisse de côté et allons chercher ce qui déclenche une vraie montée en compétence chez vos équipes, au-delà des contenus habituels.
Notre rôle est de créer de bonnes conditions de travail, en déconstruisant les idées reçues et en travaillant les postures, pas d'arriver avec les sujets déjà choisis. Ce sont vos équipes qui savent le mieux quels sujets comptent le plus pour elles, et comment les aborder.
Deux transformations
Deux transformations, pas une seule
La première est la plus visible : vos équipes apprennent à mieux accompagner le changement chez les publics concernés par leurs politiques publiques, qu'il s'agisse d'habitants, d'usagers ou de partenaires.
La seconde est moins spontanément nommée, mais tout aussi centrale : la transition transforme directement le métier de vos agents, leur rapport au risque, à l'urgence, à des objectifs qui ne sont plus ceux d'hier. Nous travaillons aussi cette transformation-là, pas seulement la première.
Ce que ça change
- Des équipes plus autonomes et plus reliées entre elles.
- Un travail collectif autour des fondamentaux de l'accompagnement au changement des modes de vie.
- Des projets pilotes concrets, quand les conditions le permettent, ancrés dans un sujet qui mobilise déjà une partie de vos équipes plutôt que dans une solution importée de l'extérieur.
Le déroulé
Comment se déroule un parcours
Le cadrage dimensionne le dispositif à l'échelle de votre collectivité : voilure humaine, financière et temporelle, sujet pertinent, règles et périmètre d'action posés d'un commun accord.
Le recrutement compose ensuite un collectif volontaire et diversifié, avec un entretien individuel pour chacun avant le lancement.
Une séance de lancement pose le cadre de travail : théorie du changement, postures, et un premier échange sur les freins et les vrais moteurs de chacun. Un diagnostic global, en option, permet de prioriser des sujets et de cartographier l'existant avant de démarrer.
Le cœur du parcours, c'est le travail de terrain avec ce collectif : enquête et observation, analyse des données recueillies, identification des leviers pertinents, puis un test à moindre coût, observé de près, avant toute généralisation.
Des temps de réflexivité réguliers rythment le parcours, ainsi que des rencontres avec vous pour garder le lien avec votre administration. Un atelier de clôture met l'expérience en récit ; un suivi des projets peut se poursuivre ensuite, en option.
Sur mesure
Ce qui est adaptable, ce qui ne change pas
Ce qui s'adapte
L'échelle du projet et sa durée, les théories et méthodes mobilisées, les sujets abordés, l'ingénierie de projet et la manière dont vos agents s'impliquent.
Ce qui ne change pas
L'approche systémique des sujets traités, un cadre qui protège le droit à l'erreur et l'absence d'objectifs chiffrés à court terme, la capitalisation et notre posture de recherche et développement, un regard élargi et qualitatif sur l'évaluation, et la co-construction dans une posture basse et tierce de notre part.
Une référence pertinente
L'expédition sciences comportementales
La Direction Générale des Services de la Métropole Européenne de Lille nous a confié la conception d'une expédition de 18 mois, embarquant des chefs de projet et des managers de directions volontaires, pour construire un socle commun sur les dimensions humaines de la transition. Le parcours a alterné fondamentaux théoriques, ateliers de cadrage pour faire émerger des projets concrets, et rencontres inspirantes avec d'autres organisations. Plusieurs projets nés de cette démarche sont toujours vivants aujourd'hui. Ces 18 mois correspondent à l'échelle d'une grande collectivité : le format se resserre largement pour une collectivité plus petite, sans perdre sa structure.
Ce format s'adresse en priorité aux collectivités, petites, moyennes ou grandes. La même logique fonctionne pour une association engagée sur les enjeux d'énergie, de climat ou de biodiversité qui veut monter en compétence son équipe salariée, ou pour une entreprise qui veut que ses collaborateurs s'approprient réellement une politique de sobriété déjà engagée.